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Politique de remboursement appliquée par Knitty and Woolly Politique de remboursement Droit de rétractation Si le Client est un consommateur, il pourra faire valoir son droit de rétractation légal dans un délai de 14 jours ouvrables suivant la livraison du bien ou la conclusion du contrat de service. Après avoir communiqué sa décision de se rétracter, le Client dispose alors de 14 jours pour renvoyer ou restituer les biens. Toute rétractation non effectuée selon les règles et les délais définis par le présent article ne pourra être prise en compte et dégagera le Vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du Client. Le Client pourra demander le remboursement du produit retourné, sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur ensemble, intacts et dans leur état d'origine, en particulier avec un emballage complet, intact et en état de vente. Le Vendeur devra rembourser le Client de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison, dans les 14 jours de la récupération des biens ou de la transmission d'une preuve de l'expédition de ces biens. Si la commande concerne, en tout ou en partie, un contenu numérique non fourni sur un support matériel, le Client accepte par la présente de perdre, pour ce contenu numérique, son droit de rétractation afin d'être livré dans les plus brefs délais. Si la commande concerne, en tout ou en partie, la fourniture de services, le Client renonce par la présente, pour ces services, à son droit de rétractation afin d'être fourni dans les plus brefs délais suivant la conclusion du contrat. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez informer le Vendeur (Fanny Girard Sahun, e-mail knittyandwoolly@gmail.com ) de votre décision de vous rétracter du présent contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple une lettre envoyée par courrier ou par e-mail) . Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Modèle de formulaire de rétractation : À l'attention de : Knitty and Woolly Voorjaarstraat 14 / 201, 2610 Wilrijk, Belgique N° d'entreprise (BCE/TVA) : BE 0800864365 E-mail : knittyandwoolly@gmail.com Téléphone : +32456205603 Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous : ________________________________ ________________________________ ________________________________ Commandé le (*)/reçu le (*) : __________ Nom du (des) consommateur(s) : __________ Adresse du (des) consommateur(s) : __________ Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ____________________ Date : __________ * Biffez la mention inutile Retours et échanges Le produit à rembourser devra être retourné au Vendeur dans son ensemble et dans son emballage d'origine, selon les modalités suivantes : Le retour d'un produit est accepté dans un délais de 14 jours à compter du jour où le Client a fait valoir son droit de rétractation (voir section 9 dans la rubrique CGV ) à l'adresse suivante : Fanny Girard Sahun Voorjaarstraat 14 / 201 2610 Wilrijk Belgique Toute réclamation et tout retour non effectué dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être pris en compte et dégagera le Vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du Client. Tout produit à rembourser devra être retourné au Vendeur dans son ensemble et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client. Si le Client souhaite échanger son produit, il devra procéder à une nouvelle commande sur la boutique en ligne.

Politiques de confidentialité du site internet Knitty and Woolly Politiques de confidentialité Politiques de confidentialité Mise à jour le 23/09/2025 1. Parties et Objet Fanny Girard Sahun (ci-après "Knitty and Woolly" ou le "Responsable du Traitement") Voorjaarstraat 14 / 201, 2610 Wilrijk, Belgique BCE / TVA : BE 0800864365 Registre des personnes morales : Anvers Mail : knittyandwoolly@gmail.com Téléphone : +32456205603 Knitty and Woolly établit la présente Politique de confidentialité dont l'objet est d'informer en toute transparence les Utilisateurs du site internet hébergé à l'adresse suivante : www.knittyandwoolly.com , (ci-après le "Site"), de la manière dont les données personnelles sont récoltées et traitées par Knitty and Woolly. Le terme "Utilisateur" fait référence à tout utilisateur, soit toute personne physique ou morale, qui visite ou interagit d'une quelconque manière avec le Site. A ce titre, Knitty and Woolly détermine tous les moyens et finalités techniques, juridiques et organisationnelles du traitement des données personnelles des Utilisateurs. Knitty and Woolly s'engage à cet effet à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir un traitement des données personnelles conforme à la loi du 30 juillet 2018, relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements des données à caractère personnel (ci-après, "la Loi") et au Règlement européen du 26 avril 2016 relatif à la protection des données des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le "Règlement"). Knitty and Woolly est libre de choisir toute personne physique ou morale qui traite les données personnelles des utilisateurs à sa demande et pour son compte (ci-après le "Sous-traitant"). Le cas échéant, Knitty and Woolly s'engage à sélectionner un Sous-traitant offrant des garanties suffisantes quant aux mesures de sécurité techniques et organisationnelles du traitement des données personnelles, au regard de la Loi et du Règlement. 2. Traitement des données personnelles L'utilisation du Site par les Utilisateurs pourra entraîner la communication de données personnelles. Le traitement de ces données par Knitty and Woolly, en sa qualité de Responsable du traitement, ou par les prestataires agissant au nom et pour le compte de Knitty and Woolly, sera conforme à la Loi et au Règlement. Les données à caractère personnel seront traitées par Knitty and Woolly, conformément aux finalités citées plus bas, via : 1. le formulaire d'inscription à la newsletter 2. l'utilisation de cookies 3. l'envoi d'enquête ou questionnaire 3. Finalité du traitement des données personnelles Conformément à l'article 13 du Règlement, les finalités du traitement des données personnelles sont communiquées à l'Utilisateur et sont les suivantes : 1. Assurer l'exécution des services proposés et convenus sur le Site; 2. Assurer le contrôle de l'exécution des services proposés; 3. Effectuer des activités de marketing et d'informations promotionnelles après consentement, par exemple l'envoi de promotions sur les produits et services du Responsable du Traitement; 4. Répondre aux questions de l'Utilisateur; 5. Réaliser des statistiques afin d'améliorer le Site internet, les services proposés et l'organisation interne de fonctionnement; 6. Améliorer la qualité du Site et des produits et/ou services proposés par le Responsable du Traitement; 7. Permettre une meilleure identification des centres d'intérêt de l'Utilisateur. 4. Données personnelles susceptibles d'être traitées L'Utilisateur consent, lors de la visite et lors de l'utilisation du Site, que Knitty and Woolly recueille et traite, selon les modalités et principes décrits dans la présente Politique de confidentialité, les données à caractère personnel suivantes : 1. Les informations des Utilisateurs qu'ils donnent à des fins contractuelles et pour permettre la bonne exécution des obligations réciproques, à savoir le nom, prénom, adresse, numéro IBAN et données bancaires,... ; et plus généralement, toute information volontairement donnée par l'Utilisateur; 2. Les informations des Utilisateurs en remplissant des formulaires ou en contactant par téléphone, adresse électronique ou autre moyen, par exemple le nom, l'adresse, l'adresse électronique et le numéro de téléphone des Utilisateurs; 3. En ce qui concerne chacune des visites des Utilisateurs sur le Site, les informations automatiquement recueillies sont: a. l'adresse IP, le type et le modèle de navigateur, le fuseau horaire, le système d'exploitation; b. l'ensemble de l'information concernant les pages que l'Utilisateur a consultées sur le Site, notamment l'URL, le temps de navigation... 5. Consentement En accédant au Site et en l'utilisant, l'Utilisateur déclare avoir pris connaissance et marqué son accord de façon libre, spécifique, éclairée et univoque au traitement des données à caractère personnel la concernant. Cet accord porte sur le contenu de la présente Politique de confidentialité. Le consentement est donné par l'acte positif par lequel l'Utilisateur a coché la case proposant la Politique de confidentialité en lien hypertexte. Ce consentement est une condition indispensable pour effectuer certaines opérations sur le Site ou pour permettre à l'Utilisateur d'entrer en relation contractuelle avec Knitty and Woolly. Tout contrat liant Knitty and Woolly et un Utilisateur portant sur les services et biens proposés sur le Site est subordonné à l'acceptation de la Politique de confidentialité par l'Utilisateur. L'Utilisateur consent à ce que le Responsable du Traitement traite et recueille, conformément aux modalités et principes compris dans la présente Politique de confidentialité, ses données à caractère personnel qu'il communique sur le Site ou à l'occasion des services proposés par Knitty and Woolly, pour les finalités indiquées plus haut. L'Utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement préalablement donné. 6. Durée de conservation des données personnelles des Utilisateurs Conformément à l'article 13 §2 du Règlement et de la Loi, le Responsable du Traitement ne conserve les données à caractère personnel que pendant le temps raisonnablement nécessaire pour permettre l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Cette durée est dans tous les cas inférieure à : 1 an 7. Destinataires des données et divulgation à des tiers Les données personnelles peuvent être transmises aux préposés, collaborateurs, sous-traitants ou fournisseurs de Knitty and Woolly qui offrent des garanties de sécurité des données adéquates, et qui collaborent avec Knitty and Woolly dans le cadre de la commercialisation de produits ou de la fourniture de services. Ils agissent sous l'autorité directe de Knitty and Woolly, et sont notamment responsables de recueillir, de traiter ou de sous-traiter ces données. Dans tous les cas, les destinataires des données et ceux à qui ces données ont été divulguées respectent le contenu de la présente Politique de confidentialité. Knitty and Woolly assure qu'ils traiteront ces données aux seules finalités prévues, de façon discrète et sécurisée. Dans l'hypothèse où les données seraient divulguées à des tiers à des fins de marketing direct ou de prospection, l'Utilisateur en sera préalablement informé pour qu'il exprime son consentement à l'utilisation de ces données personnels. 8. Droits des Utilisateurs A tout moment, l'Utilisateur peut exercer ses droits en envoyant un message par courrier électronique à l'adresse suivante : knittyandwoolly@gmail.com , ou une lettre par voie postale adressée, en joignant une copie de sa carte d'identité à l'adresse suivante : Voorjaarstraat 14 B2, 2610 Wilrijk, Belgique a. Droit d'accès Conformément à l'article 15 du Règlement, Knitty and Woolly garantit le droit d'accès à l'Utilisateur à ses données personnelles. L'Utilisateur a le droit d'obtenir l'accès auxdites données à caractère personnel ainsi que les informations suivantes: les finalités du traitement ; les catégories de données à caractère personnel concernées ; les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier les destinataires qui sont établis dans des pays tiers ou les organisations internationales ; lorsque cela est possible, la durée de conservation des données à caractère personnel envisagée ou, lorsque ce n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ; l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris un profilage, visée à l'article 22, paragraphes 1 et 4 du Règlement, et, au moins en pareils cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l'importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée Le Responsable du Traitement peut exiger le paiement de frais raisonnables basés sur les coûts administratifs pour toute copie supplémentaire demandée par l'Utilisateur. Lorsque l'Utilisateur introduit cette demande par voie électronique (par le biais de l'adresse électronique par exemple), les informations sont fournies sous une forme électronique d'usage courant, à moins que l'Utilisateur ne demande qu'il en soit autrement. La copie de ses données sera communiquée à l'Utilisateur au plus tard dans le mois après la réception de la demande. b. Droit de rectification Knitty and Woolly garantit le droit de rectification et d'effacement des données personnelles à l'utilisateur. Conformément à l'article 16 du Règlement, les données incorrectes, inexactes ou non-pertinentes peuvent être corrigées ou effacées à tout moment. L'Utilisateur procède d'abord lui-même aux modifications nécessaires depuis son compte utilisateur/autre, sauf si celles-ci ne peuvent être effectuées de manière autonome, dans quel cas la demande peut en être faite auprès de Knitty and Woolly. Conformément à l'article 19 du Règlement, le Responsable du traitement notifie à chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées toute rectification des données à caractère personnel, à moins qu'une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Le responsable du traitement fournit à la personne concernée des informations sur ces destinataires si celle-ci en fait la demande. c. Droit à l'effacement L'Utilisateur a le droit d'obtenir l'effacement de ses données personnelles dans les meilleurs délais dans les hypothèses énumérées à l'article 17 du Règlement. Lorsque le Responsable de Traitement a rendu publiques les données à caractère personnel et qu'il est tenu de les effacer en vertu du paragraphe précédent, le Responsable du traitement, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, prend des mesures raisonnables, y compris d'ordre technique, pour informer les autres responsables du traitement qui traitent ces données à caractère personnel que la personne concernée a demandé l'effacement par ces responsables du traitement de tout lien vers ces données à caractère personnel, ou de toute copie ou reproduction de celles-ci. Les deux paragraphes précédents ne s'appliquent pas dans la mesure où ce traitement est nécessaire: à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information; pour respecter une obligation légale qui requiert le traitement prévue par le droit de l'Union ou par le droit de l'État membre auquel le responsable du traitement est soumis, ou pour exécuter une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement; à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Conformément à l'article 19 du Règlement, le Responsable du traitement notifie à chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées tout effacement de données à caractère personnel ou toute limitation du traitement effectué, à moins qu'une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Le responsable du traitement fournit à la personne concernée des informations sur ces destinataires si celle-ci en fait la demande. d. Droit de limitation du traitement L'Utilisateur a le droit d'obtenir la limitation du traitement de ses données personnelles dans les hypothèses énumérées à l'article 19 du Règlement. Conformément à l'article 19 du Règlement, le Responsable du traitement notifie à chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées toute limitation du traitement effectué, à moins qu'une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Le responsable du traitement fournit à la personne concernée des informations sur ces destinataires si celle-ci en fait la demande. e. Droit de portabilité des données Conformément à l'article 20 du Règlement, les Utilisateurs ont le droit de recevoir de Knitty and Woolly les données à caractère personnel les concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Les Utilisateurs ont le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que Knitty and Woolly y fasse obstacle dans les cas prévus par le Règlement. Lorsque l'Utilisateur exerce son droit à la portabilité des données en application du paragraphe précédent, elle a le droit d'obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d'un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible. L'exercice du droit de portabilité des données s'entend sans préjudice du droit à l'effacement. Ce droit ne s'applique pas au traitement nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement. Le droit de portabilité des données ne porte pas atteinte aux droits et libertés de tiers. f. Droit d'opposition et prise de décision individuelle automatisée L'Utilisateur dispose à tout moment du droit de s'opposer au traitement de ses données personnelles en raison de sa situation particulière, y compris l'automatisation des données effectuée par Knitty and Woolly. Conformément à l'article 21 du Règlement, Knitty and Woolly ne traitera plus les données à caractère personnel, à moins qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts et les droits et libertés de l'Utilisateur, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Lorsque les données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection, l'Utilisateur a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel la concernant à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection. Lorsque la personne concernée s'oppose au traitement à des fins de prospection, les données à caractère personnel ne sont plus traitées à ces fins. g. Droit de plainte L'Utilisateur dispose du droit d'introduire une plainte concernant le traitement de ses données personnelles par Knitty and Woolly auprès de l'Autorité de Protection des Données, compétente pour le territoire belge. De plus amples informations peuvent être trouvées sur le site internet: https://www.autoriteprotectiondonnees.be . L'introduction d'une plainte se fait aux adresses suivantes: Autorité de Protection des Données Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles Tél. + 32 2 274 48 00 Fax. + 32 2 274 48 35 E-mail: contact@apd-gba.be L'Utilisateur peut également introduire une plainte auprès du tribunal de première instance de son domicile. 9. Cookies Le Site utilise des cookies pour distinguer les Utilisateurs du Site. Cela permet de fournir aux Utilisateurs une meilleure expérience de navigation et une amélioration du Site et de son contenu. Les objectifs et modalités des cookies sont contenus dans ce présent article. a. Principes généraux Un "Cookie" est un fichier déposé temporairement ou de façon permanente sur le disque dur de l'Utilisateur lors de la consultation du Site Internet, en vue d'une connexion ultérieure. Grâce aux cookies, le serveur reconnaît l'ordinateur de l'Utilisateur. Les cookies peuvent aussi être installés par des tiers avec lesquels Knitty and Woolly collabore. Certains des cookies utilisés par Knitty and Woolly sont nécessaires au bon fonctionnement du Site, d'autres permettent d'améliorer l'expérience de l'Utilisateur. L'Utilisateur peut personnaliser ou désactiver les cookies en paramétrant son navigateur. En utilisant le Site Internet, l'Utilisateur marque expressément son accord avec la gestion des cookies telle que décrite dans le présent article. b. Type de cookies et finalités poursuivies Différents types de cookies sont utilisés par Knitty and Woolly sur le Site : Les cookies techniques : ils sont nécessaires à l'exploitation du Site Internet, permettent la communication des données introduites et sont destinés à faciliter la navigation de l'Utilisateur ; Les cookies de mesures statistiques et d'audience : ces cookies permettent la reconnaissance de l'Utilisateur et sont utilisés afin de comptabiliser le nombre d'Utilisateurs du Site Internet sur une certaine période. Dès lors qu'ils indiquent aussi le comportement de navigation, ils sont un moyen efficace pour améliorer la navigation de l'Utilisateur, en lui affichant des propositions et offres susceptibles de l'intéresser. Ils permettent aussi à Knitty and Woolly de repérer les possibles bugs sur le Site Internet et de les corriger. Les cookies fonctionnels : ces cookies facilitent l'utilisation du Site Internet en retenant certains choix introduits (par exemple, le nom d'utilisateur ou la langue) ; Les cookies de traçage : Knitty and Woolly utilise des cookies de traçage via Google Analytics, pour mesurer l'interaction des Utilisateurs avec le contenu du Site et produire des statistiques anonymes. Ces statistiques permettent à Knitty and Woolly de perfectionner le Site Internet. Google étaye l'explication de ces cookies à l'adresse suivante: http://www.google.nl/intl/en_uk/policies/privacy/ c. Délai de conservation des cookies Les cookies sont conservés pour le temps nécessaire à l'accomplissement de la finalité poursuivie. Les cookies susceptibles d'être stockés sur le disque dur de l'Utilisateur ainsi que leur délai de conservation sont les suivants : 1 an d. Gestion des cookies Si l'Utilisateur ne veut pas que le Site Internet place des cookies sur son disque dur, il lui est aisé de les gérer ou les supprimer en modifiant les paramètres de son navigateur. La programmation du navigateur permet aussi à l'Utilisateur de recevoir un avis ou une notification dès qu'un Site Internet utilise des cookies et ainsi décider d'accepter cela, ou de le refuser. Si l'Utilisateur désactive certains cookies, il accepte que le Site Internet puisse ne pas fonctionner de manière optimale. Certaines parties du Site Internet pourraient ainsi ne pas être utilisables, ou l'être partiellement. Si l'Utilisateur souhaite ainsi gérer et/ou supprimer certains cookies, il peut le faire en utilisant le/les lien(s) suivant(s): Pour les Utilisateurs ayant comme navigateur : Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies Microsoft Edge : http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faq Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA Si l'Utilisateur refuse que les cookies de Google Analytics soient utilisés, il est invité à paramétrer son navigateur en ce sens, sur le site web suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 10. Limitation de responsabilité du Responsable de traitement Le site Internet peut contenir des liens vers d'autres sites internet détenus par des tiers non liés à Knitty and Woolly. Le contenu de ces sites et le respect de ceux-ci au regard de la Loi et du Règlement ne relèvent pas de la responsabilité de Knitty and Woolly. Le titulaire de l'autorité parentale doit donner son consentement exprès pour que le mineur de moins de 16 ans puisse divulguer des informations ou données personnelles sur le site Internet. Knitty and Woolly conseille vivement aux personnes exerçant l'autorité parentale sur des mineurs de promouvoir une utilisation responsable et sécurisée d'Internet. Le Responsable de traitement ne peut être tenu responsable pour avoir collecté et traité des informations et données personnelles de mineurs de moins de 16 ans dont le consentement n'est pas effectivement couvert par celui de leurs parents légaux ou pour des données incorrectes -notamment concernant l'âge- introduites par des mineurs. En aucun cas, des données personnelles ne seront traitées par le Responsable de traitement si l'Utilisateur précise qu'il est âgé de moins de 16 ans. Knitty and Woolly n'est pas responsable de la perte, de la corruption ou du vol de données personnelles causés notamment par la présence de virus ou suite à des attaques informatiques. 11. Sécurité Le Responsable du Traitement met en œuvre les mesures organisationnelles et techniques afin de garantir un niveau de sécurité appropriée au traitement et récolte des données. Ces mesures de sécurité dépendent des coûts de mise en oeuvre au regard de la nature, du contexte et des finalités du traitement des données personnelles. Le Responsable du Traitement utilise les technologies de cryptage standards au sein du secteur IT lors du transfert ou du recueil des données sur le Site. 12. Modification de la Politique de confidentialité Knitty and Woolly se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de se conformer aux obligations légales en la matière. 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Découvrez les propriétés de la laine, une matière naturelle renouvelable exceptionnelle aux nombreuses applications Les (nombreuses !) propriétés de la laine La laine est une matière vraiment incroyable qui possède de nombreuses propriétés à la fois utiles et pratiques. En voici un aperçu ! Renouvelable et durable Les moutons sont tondus une fois par an, c'est obligatoire et nécessaire pour leur santé. La laine repousse toujours ! Non odorante Les propriétés naturelles de la laine se combinent très bien pour limiter la prolifération de bactéries responsables des mauvaises odeurs corporelles. Biodégradable La laine, composée principalement de kératine, se dégrade naturellement par l'action de microorganismes (bactéries et champignons). Non allergisante La laine est composée en majorité de kératine. Il est donc peu probable d'y être allergique (cela reviendrait à être allergique à nos cheveux). Respirante La laine a la capacité d'absorber jusqu'à 35% de son poids en humidité qui est ensuite libérée sous forme de vapeur d'eau dans l'air. On reste donc au sec ! Dépolluante Elle a la capacité de fixer chimiquement certains polluants de l'air intérieur de façon définitive, notamment certains c omposés o rganiques v olatils (COVs), comme le formaldéhyde. Isolante Capable d'emmagasiner jusqu'à 80% d'air dans son propre volume, elle est chaude et fraiche à la fois ! Sa structure en écaille permet d'augmenter sa surface de contact avec l'air tout en freinant sa circulation, quelle que soit la température. Résistante au feu Naturellement ignifuge, elle offre un degrés de protection incendie supérieur à d'autres matières. Lorsqu'elle brûle (il faut pour cela la soumettre à une source de chaleur très forte), elle ne fond pas, ne coule pas et ne colle pas ! Cette propriété est due à sa teneur élevée en azote et en eau, devant être compensée par un apport en oxygène plus important pour initier la combustion. Anti-UV La laine offre une excellente protection naturelle contre les rayons UV du soleil. En effet, elle absorbe le rayonnement de tout le spectre UV plus efficacement que d'autres matériaux. Facile d'entretien La laine est peu salissante, peu froissable et non odorante. Il n'est pas nécessaire de laver son pull souvent, 2 à 3 fois par an suffisent ! Quelques conseils d'entretien ici .

La sélection et tri de la laine est une étape cruciale avant sa transformation en filature ou à la main. Découvrez mon travail Sélection de la laine La laine, matière première essentielle, est au centre de mon travail. Pour obtenir un fil de qualité, pas de mystère : chaque étape de sélection et de tri compte. Vous pouvez découvrir tout ce processus ici. Collecte et tri Les qualités de la laine varient d'une race de moutons à une autre, mais aussi d'un élevage à un autre, en fonction du mode d'élevage, de la période d'agnelage et de la santé des animaux. La laine sera de bien meilleure qualité si elle est issue d'un troupeau en bonne santé (je vous en raconte davantage sur le mode d'élevage des moutons dans les Hautes-Pyrénées ici ). Une laine de qualité signifie des fibres solides, longues, ondulées et fines, et une belle couleur. La sélection de la laine est donc une première étape primordiale. Une fois par an, la tonte est réalisée par des professionnels. Je me rends alors en France pour collecter la laine dans le Val d'Azun directement auprès des éleveurs. Pour fabriquer un fil de qualité, il faut d’abord sélectionner les meilleures fibres, celles qui répondent aux critères que j’explique plus haut. Certaines parties d’une toison ne conviennent pas : elles peuvent contenir des poils grossiers ou du jarre (pour en savoir plus sur la structure de la laine, je vous invite à consulter l’article dédié sur mon blog). Ces parties ne sont donc pas retenues. Vient ensuite l’étape du tri, que je réalise entièrement à la main. Mais en quoi consiste-t-il exactement ? Une toison fraîchement tondue contient souvent de la poussière, des débris végétaux comme du foin, ou encore des zones souillées par des crottes. Tous ces éléments sont enlevés minutieusement à la main. C’est un travail long et parfois fastidieux, mais essentiel. Ici, aucun produit chimique n’est utilisé pour éliminer la matière organique : tout est fait dans le respect de la laine et de son authenticité. Caractéristiques des laines sélectionnées La laine de la brebis lourdaise se distingue par la longueur de ses fibres, qui assurent la solidité du fil. Elle est également très gonflante, et une fois lavée, elle révèle une belle teinte écrue, lumineuse et chaleureuse. Chez certaines brebis, plus rares, la toison prend une magnifique couleur brun foncé, presque noire. Je garde précieusement ces toisons particulières pour les intégrer à certaines de mes créations artisanales ou dans la production de fil. De son côté, la laine de tarasconnaise, d’un blanc ivoire, apporte finesse et gonflant. En l’associant à celle des lourdaises, je crée un mélange unique, qui met en valeur les qualités complémentaires de ces deux races locales pyrénéennes. Inscrivez-vous à la newsletter Ecrivez votre mail ici S'inscrire Merci pour votre inscription !

Découvrez le programme fidélité Knitty & Woolly : gagnez des points à chaque achat, profitez de récompenses exclusives et partagez votre passion du tricot avec vos amies. Programme de fidélité Knitty and Woolly Bienvenue ! Ce programme est entièrement gratuit et vous permet de cumuler des points à chaque achat pour obtenir des récompenses (réductions, avantages exclusifs). Gagnez des points et échangez-les contre des récompenses ! Devenir membre 01 S'inscrire Inscrivez-vous comme membre et profitez du programme de fidélité. 02 Gagner des points Acheter un article 1 point pour 1 € dépensé Inscription compte membre Obtenir 10 points Célébrer un anniversaire Obtenir 15 points Modifier votre date de naissance Suivre sur les réseaux sociaux Obtenir 10 points 03 Utiliser des récompenses Réduction 2€ 60 points = 2 € de réduction Réduction 5€ 160 points = 5 € de réduction sur l'article le moins cher du panier Réduction 12€ 360 points = 12 € de réduction sur l'article le moins cher du panier Réduction 25€ 500 points = 25 € de réduction sur l'article le moins cher du panier Parrainez un proche Durée de validité des points Les points de fidélité sont valables tant que le compte membre reste actif. En cas d’inactivité du client pendant une durée de 12 mois consécutifs, l’ensemble des points cumulés expire automatiquement. Est considérée comme une activité toute action effectuée depuis le compte membre, telle qu’un achat ou l’utilisation de points. Un email de rappel est automatiquement envoyé environ 14 jours avant la date d’expiration des points , sous réserve que l’adresse email associée au compte soit valide et que les messages ne soient pas bloqués.

Les Conditions Générales d'Utilisation du site Knitty and Woolly Conditions générales d'Utilisation (CGU) Conditions générales d'utilisation Mises à jour le 23/09/2025 Le site internet Knitty and Woolly (ci-après la "Plateforme") est une initiative de : Knitty and Woolly Voorjaarstraat 14 / 201, 2610 Wilrijk, Belgique N° d'entreprise (BCE/TVA) : BE 0800864365 E-mail : knittyandwoolly@gmail.com Téléphone : +32456205603 (ci-après "Knitty and Woolly" ou "nous" ou encore le "Vendeur") 1. Champ d'application Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après les "CGU") s'appliquent à toute visite ou utilisation de la Plateforme et de ses informations par un internaute (ci-après "Utilisateur"). En visitant ou utilisant la Plateforme, l'Utilisateur reconnait avoir pris connaissance des présentes CGU et accepte expressément les droits et obligations qui y sont mentionnés. Il peut exceptionnellement être dérogé aux dispositions des CGU par un accord écrit. Ces dérogations peuvent consister en la modification, l'ajout ou la suppression des clauses auxquelles elles se rapportent et n'ont aucune incidence sur l'application des autres dispositions des CGU. Nous nous réservons le droit de modifier nos CGU à tout moment, sans notification préalable, mais nous nous engageons à appliquer les dispositions qui étaient en vigueur au moment où vous avez utilisé notre Plateforme. 2. Plateforme a. Accès et navigation Nous prenons toutes les mesures raisonnables et nécessaires pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'accessibilité de notre Plateforme. Toutefois, nous ne pouvons pas offrir de garantie d'opérabilité absolue et il faut dès lors considérer nos actions comme étant couvertes par une obligation de moyen. Toute utilisation de la Plateforme se fait toujours aux propres risques de l'Utilisateur. Ainsi, nous ne sommes pas responsables des dommages pouvant résulter de possibles dysfonctionnements, interruptions, défauts ou encore d'éléments nuisibles présents sur la Plateforme. Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à la Plateforme ou d'interrompre son fonctionnement à tout moment, sans obligation de notification préalable. b. Contenu Knitty and Woolly détermine en grande partie le contenu de la Plateforme et prend grand soin des informations présentes sur celle-ci. Nous prenons toutes les mesures possibles pour maintenir notre Plateforme aussi complète, précise et à jour que possible, même lorsque les informations présentes sur celle-ci sont fournies par des tiers. Nous nous réservons le droit de modifier, compléter ou supprimer à tout moment la Plateforme et son contenu, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée. Knitty and Woolly ne peut pas offrir de garantie absolue concernant la qualité de l'information présente sur la Plateforme. Il est donc possible que cette information ne soit pas toujours complète, exacte, suffisamment précise ou à jour. Par conséquent, Knitty and Woolly ne pourra pas être tenue responsable des dommages, directs ou indirects, que l'Utilisateur subirait de par l'information présente sur la Plateforme. Si certains contenus de la Plateforme sont en violation avec la loi ou les droits des tiers, ou sont contraires à la morale, nous vous demandons de nous en informer le plus rapidement possible par mail afin que nous puissions prendre des mesures appropriées. Tout téléchargement à partir de la Plateforme a toujours lieu aux risques de l'Utilisateur. Knitty and Woolly ne pourra pas être tenue responsable des éventuels dommages, directs ou indirects, découlant de ces téléchargements, tels qu'une perte de données ou un endommagement du système informatique de l'Utilisateur, qui relèvent entièrement et exclusivement de la responsabilité de ce dernier. c. Services réservés aux Utilisateurs inscrits 1) Inscription L'accès à certains services est conditionné par l'inscription de l'Utilisateur. L'inscription et l'accès aux services de la Plateforme sont réservés exclusivement aux personnes physiques capables juridiquement, ayant rempli et validé le formulaire d'inscription disponible en ligne sur la Plateforme ainsi que les présentes CGU. Lors de son inscription, l'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, sincères et à jour sur sa personne et son état civil. L'Utilisateur devra en outre procéder à une vérification régulière des données le concernant afin d'en conserver l'exactitude. L'Utilisateur doit ainsi fournir impérativement une adresse e-mail valide, sur laquelle la Plateforme lui adressera une confirmation de son inscription à ses services. Une adresse de messagerie électronique ne peut être utilisée plusieurs fois pour s'inscrire aux services. Toute communication réalisée par la Plateforme et ses partenaires est en conséquence réputée avoir été réceptionnée et lue par l'Utilisateur. Ce dernier s'engage donc à consulter régulièrement les messages reçus sur cette adresse e-mail et, le cas échéant, à répondre dans un délai raisonnable. Une seule inscription est admise par personne physique. L'Utilisateur se voit attribuer un identifiant lui permettant d'accéder à un espace dont l'accès lui est réservé (ci-après "Espace personnel"), en complément de la saisie de son mot de passe. L'identifiant et le mot de passe sont modifiables en ligne par l'Utilisateur dans son Espace personnel. Le mot de passe est personnel et confidentiel, l'Utilisateur s'engage ainsi à ne pas le communiquer à des tiers. Knitty and Woolly se réserve en tout état de cause la possibilité de refuser une demande d'inscription aux services de la Plateforme en cas de non-respect par l'Utilisateur des CGU. 2) Désinscription L'Utilisateur régulièrement inscrit pourra à tout moment demander sa désinscription en se rendant sur la page dédiée dans son Espace personnel. Toute désinscription de la Plateforme sera effective dans les plus brefs délais après que l'Utilisateur ait rempli le formulaire prévu à cet effet. 3. Liens vers d'autres sites internet La Plateforme pourrait contenir des liens ou hyperliens renvoyant vers des sites internet externes. De tels liens ne signifient pas de manière automatique qu'il existe une relation entre Knitty and Woolly et le site internet externe ou même qu'un accord implicite existe avec le contenu de ces sites externes. Knitty and Woolly n'exerce aucun contrôle sur les sites internet externes. 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Toute représentation, reproduction, adaptation ou exploitation partielle ou totale des contenus, marques déposées et services proposés par la Plateforme, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation préalable, expresse et écrite de l'éditeur, est strictement interdite, à l'exception des éléments expressément désignés comme libres de droits sur la Plateforme. L'Utilisateur de la Plateforme se voit octroyer un droit limité d'accès, d'utilisation et d'affichage de la Plateforme et de son contenu. Ce droit est accordé à titre non exclusif, non transférable et ne peut être utilisé que moyennant un usage personnel et non commercial. Sauf accord préalable et écrit, les Utilisateurs ne sont pas autorisés à modifier, reproduire, traduire, distribuer, vendre, communiquer au public, en tout ou en partie, les éléments protégés. Il est interdit à l'Utilisateur d'introduire des données sur la Plateforme qui modifieraient ou qui seraient susceptibles d'en modifier le contenu ou l'apparence. 5. Protection des données personnelles Les données personnelles fournies par l'Utilisateur lors de sa visite ou de l'utilisation de la Plateforme sont collectées et traitées par Knitty and Woolly exclusivement à des fins internes. Knitty and Woolly assure à ses utilisateurs qu'elle attache la plus grande importance à la protection de leur vie privée et de leurs données personnelles, et qu'elle s'engage toujours à communiquer de manière claire et transparente sur ce point. Knitty and Woolly s'engage à respecter la législation applicable en la matière, à savoir la Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel ainsi que le Règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. Les données personnelles de l'Utilisateur sont traitées conformément aux Politiques de Confidentialité disponibles sur la Plateforme. 6. Loi applicable et juridiction compétente Les présentes CGU sont régies par le droit belge. En cas de différend et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux de l'arrondissement judiciaire où Knitty and Woolly a son siège social. 7. Dispositions générales Knitty and Woolly se réserve la possibilité de modifier, étendre, supprimer, limiter ou interrompre la Plateforme et les services associés à tout moment, sans notification préalable, et sans engager sa responsabilité. En cas de violation des CGU par l'Utilisateur, Knitty and Woolly se réserve le droit de prendre des mesures de sanction et de réparation adaptées. Knitty and Woolly se réserve notamment le droit de refuser à l'Utilisateur tout accès à la Plateforme ou à nos services temporairement ou définitivement. Ces mesures peuvent être prises sans indication de motif et sans préavis. Elles ne peuvent pas engager la responsabilité de Knitty and Woolly ou donner lieu à une quelconque forme d'indemnisation. L'illégalité ou la nullité totale ou partielle d'une disposition de nos CGU n'aura aucun impact sur la validité et l'application des autres dispositions. Nous disposons, dans un tel cas, du droit de remplacer la disposition par une autre disposition valable et de portée similaire.

Vous avez envie de vous mettre au tricot ? Vous êtes au bon endroit. Dans cet atelier d'initiation au tricot, vous ferez la découverte du matériel nécessaire, des différentes laines et techniques de tricot. Initiation au tricot Informations pratiques Matériel : Fourni Prérequis : aucun Langue de l'atelier : fr, en, (nl) Lieu, dates et inscriptions via ce lien Au programme Matériel de tricot Conseils sur le choix du matériel nécessaire au tricot. Techniques de bases Explications et mise en pratique des techniques de base : monter des mailles, point mousse, rabattre des mailles. La laine Explications sur les différents types de laine, conseils pour choisir une laine adaptée à son projet tricot. Votre premier ouvrage Lecture d'un patron de tricot, et réalisation de votre première création.

Les Conditions Générales de Vente du site Knitty and Woolly Conditions générales de vente (CGV) 1. Champ d'application Les présentes conditions générales de vente (ci-après les "CGV") définissent les droits et obligations réciproques en cas d'achat de produits ou de services sur la Plateforme par un Utilisateur (ci-après "Client"). Le Client est une personne majeure. Si l'Utilisateur est mineur, il doit avoir l'autorisation de ses parents ou tuteurs légaux pour fournir ses informations personnelles sur le Site et/ou effectuer un achat. Les CGV expriment l'intégralité des obligations des parties. Le Client est réputé les accepter sans réserve, faute de quoi sa commande ne sera pas validée. Il peut exceptionnellement être dérogé aux dispositions des CGV dans la mesure où ces dérogations ont fait l'objet d'un accord écrit. Ces dérogations peuvent consister en la modification, l'ajout ou la suppression des clauses auxquelles elles se rapportent et n'ont aucune incidence sur l'application des autres dispositions des CGV. Knitty and Woolly (ci-après le "Vendeur") se réserve le droit de modifier ponctuellement les CGV. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne pour tout achat postérieur à cette date. 2. Boutique en ligne Par l'intermédiaire de la Plateforme, le Vendeur fournit au Client une boutique en ligne présentant les produits ou services vendus, sans que les photographies aient une valeur contractuelle. Les produits ou services sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, en cas d'erreurs ou omissions dans la présentation, la responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée de ce fait. Les produits en vente sur la boutique en ligne sont des artisanaux, dont les couleurs, poids ou formes peuvent varier. Chaque produit est décrit le plus précisément possible à travers une fiche produit. Les couleurs des produits sur les photographies peuvent varier d'un écran à un autre et peuvent faire varier la couleur réelle du produit. Il est cependant fait en sorte que les photos rendent compte le plus possible de la réalité. Le Vendeur propose également des articles numériques (patrons de tricot), disponibles sous forme de fichier numérique. Un fichier numérique est considéré comme "livré" au moment où l'accès au fichier numérique est envoyé au Client sous forme de lien de téléchargement à l'adresse email fournie par le Client au moment de l'achat. Le Client doit veiller à saisir correctement son adresse email au moment de l'achat, car c'est à cette adresse que le lien de téléchargement est envoyé. Aucun format papier du fichier numérique ne sera envoyé au Client. Il n'y a pas de droit de retour ou d'échange pour les fichiers numériques. Les articles numériques sont soumis au droit d’auteur. Le Client ne peut, sans exception, distribuer ou partager les fichiers numériques. Les produits et services sont proposés dans la limite de leur disponibilité. Les prix et les taxes sont précisés dans la boutique en ligne. 3. Prix Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment en les publiant en ligne. Seuls s'appliqueront les tarifs indiqués et les taxes en vigueur au moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date. Les prix sont indiqués en euros et ne tiennent pas compte des éventuels frais de livraison, lesquels sont indiqués et facturés en supplément avant la validation de la commande par le Client. Le montant total de la commande (toutes taxes comprises) et, le cas échéant, des frais de livraison est indiqué avant validation finale du bon de commande. Knitty and Woolly est une petite entreprise soumise à la règle d'exonération. Par conséquent, la TVA n'est pas applicable et non facturée au Client. Si le Client est en possession d'un coupon de réduction, Il sera invité à saisir le code du coupon sur la page de paiement dans la case "saisir un code promo". De même, si le Client possède une carte cadeau Knitty and Woolly, le code de la carte cadeau pourra être saisi en cliquant dans la case "utiliser une carte cadeau". Programme de fidélité La boutique propose un programme de fidélité gratuit, réservé aux clients disposant d’un compte membre. Le Client peut cumuler des points à chaque achat et via le parrainage d’amis, et bénéficier de récompenses (réductions ou avantages exclusifs). Les points ont une durée de validité limitée et un email de rappel est envoyé avant leur expiration. Tous les points, y compris ceux obtenus par parrainage, sont soumis aux mêmes conditions de validité et d’expiration. Les modalités détaillées sont accessibles depuis l’espace membre. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ou de suspendre le programme à tout moment. Le Client peut demander sa désinscription du programme de fidélité à tout moment. Cette désinscription entraîne la perte immédiate de tous les points accumulés non utilisés, y compris ceux obtenus via parrainage. 4. Commande en ligne Le Client a la possibilité de remplir un bon de commande en ligne, au moyen d'un formulaire électronique. En remplissant le formulaire électronique, le Client accepte le prix et la description des produits ou services. Pour que sa commande soit validée, le Client devra accepter les présentes CGV en cliquant à l'endroit indiqué. Le Client devra fournir une adresse de courrier électronique, ses coordonnées de facturations et, cas échéant, une adresse de livraison valides. Tout échange avec le Vendeur pourra intervenir au moyen de cette adresse de courrier électronique. De plus, le Client devra choisir le mode de livraison et valider le mode de paiement. Le Vendeur se réserve le droit de bloquer la commande du Client en cas de défaut de paiement, d'adresse erronée ou de tout autre problème sur le compte du Client et ce, jusqu'à résolution du problème. 5. Confirmation et paiement de la commande Le Vendeur reste propriétaire des articles commandés jusqu'à la réception du paiement intégral de la commande. a. Paiement Le Client effectue le paiement au moment de la validation finale de la commande en utilisant le mode de paiement choisi. Cette validation tient lieu de signature. Le Client garantit au Vendeur qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser ce mode de paiement et reconnait que les informations données à cet effet valent preuve de son consentement à la vente comme à l'exigibilité des sommes dues au titre de la commande. Le Vendeur a mis en place une procédure de vérification des commandes et des moyens de paiement destinés à le garantir raisonnablement contre toute utilisation frauduleuse d'un moyen de paiement, y compris en demandant au Client des données d'identification. En cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes accrédités ou en cas de non-paiement, le Vendeur se réserve le droit de suspendre ou d'annuler la commande et sa livraison. Le Vendeur se réserve également le droit de refuser une commande émanant d'un Client qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours. b. Confirmation Dès réception de la validation de l'achat assortie du paiement, le Vendeur en transmet au Client, ainsi qu'une facture, sauf livraison de cette dernière avec la commande. Le Client peut demander l'envoi de la facture à une autre adresse que celle de livraison en adressant une demande à cet effet à Knitty and Woolly (par mail à knittyandwoolly@gmail.com ) avant la livraison. En cas d'indisponibilité d'un service ou d'un produit, le Vendeur tiendra le Client informé par courrier électronique dans les meilleurs délais afin de le remplacer ou d'annuler la commande de ce produit et éventuellement de rembourser le prix afférent, le reste de la commande demeurant ferme et définitif. 6. Preuve Les communications, commandes et paiements intervenus entre le Client et le Vendeur pourront être prouvés grâce aux registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques du Vendeur dans des conditions raisonnables de sécurité. Les bons de commandes et factures sont archivés sur un support fiable et durable considéré, notamment, comme un moyen de preuve. 7. Livraison La livraison n'est faite qu'après confirmation du paiement par l'organisme bancaire du Vendeur. Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client sur le formulaire en ligne valant bon de commande. Les frais supplémentaires découlant d'informations incomplètes ou erronées par le Client lui seront facturés. La livraison intervient, selon le mode choisi par le Client, dans les délais indiqués sur la page de validation de la commande. Des informations sur le délai de livraison sont disponibles dans la rubrique "Conditions de livraison" et dépendent du pays de destination du produit. Une indication en jours fait référence à la période allant du paiement par le Client jusqu'à la livraison de la marchandise. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Aucune indemnité ne pourra être réclamée au Vendeur ou au transporteur en cas de retard de livraison. Si les délais de livraison dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra toutefois être résilié et le Client remboursé. a. Vérification de la commande À la réception des produits, le Client ou le destinataire vérifie le bon état du produit livré ou la conformité du service fourni. Dans l'hypothèse où l'un ou plusieurs des produits commandés sont manquants ou abîmés, le Client ou le destinataire doit formuler les réserves nécessaires au transporteur au moment de la livraison et immédiatement en faire part au Vendeur. La vérification est considérée comme effectuée dès lors que le Client ou une personne autorisée par lui a réceptionné la commande sans émettre de réserves. Toute réserve non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera le Vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du Client. b. Erreur de livraison En cas d'erreur de livraison ou de non-conformité des produits par rapport aux indications figurant sur le bon de commande, le Client en informe le Vendeur dans les trois jours ouvrables suivant la date de livraison. Toute réclamation non effectuée dans le délai imparti ne pourra être prise en compte et dégagera le Vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du Client. c. Retours et échanges Le produit (à l'exception d'un produit numérique) à rembourser devra être retourné au Vendeur dans son ensemble et dans son emballage d'origine, selon les modalités suivantes : Le retour d'un produit est accepté dans un délais de 14 jours à compter du jour où le Client a fait valoir son droit de rétractation (voir section 9 ci-dessous ) à l'adresse suivante : Fanny Girard Sahun Voorjaarstraat 14 / 201 2610 Wilrijk Belgique Toute réclamation et tout retour non effectué dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être pris en compte et dégagera le Vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du Client. Tout produit à rembourser devra être retourné au Vendeur dans son ensemble et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client. Si le Client souhaite échanger son produit, il devra procéder à une nouvelle commande sur la boutique en ligne. 8. Garanties Le Vendeur est garant de la conformité des produits ou services au contrat conformément à la loi en vigueur au moment de la conclusion de celui-ci. a. Garantie de conformité Si le Client est un consommateur, il dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du produit pour mettre en œuvre la garantie légale de conformité. Nonobstant, si le produit acheté était un bien de seconde main, le délai de garantie est d'un an. Le défaut de conformité doit être signalé au Vendeur dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, au plus tard deux mois après la constatation de celui-ci. Les variations décrites dans l'article 2. Boutique ne rendent pas le produit non conforme. L’acheteur est seul responsable du choix des produits, de leur conservation et de leur utilisation. Le vendeur ne saurait être tenue responsable de la mauvaise manipulation, utilisation ou de l’usure naturelle des produits, tout comme des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de leur mauvaise utilisation. 9. Droit de rétractation Si le Client est un consommateur, il pourra faire valoir son droit de rétractation légal dans un délai de 14 jours ouvrables suivant la livraison du bien ou la conclusion du contrat de service. Après avoir communiqué sa décision de se rétracter, le Client dispose alors de 14 jours pour renvoyer ou restituer les biens. Toute rétractation non effectuée selon les règles et les délais définis par le présent article ne pourra être prise en compte et dégagera le Vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du Client. Le Client pourra demander le remboursement du produit retourné, sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur ensemble, intacts et dans leur état d'origine, en particulier avec un emballage complet, intact et en état de vente. Le Vendeur devra rembourser le Client de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison, dans les 14 jours de la récupération des biens ou de la transmission d'une preuve de l'expédition de ces biens. Si la commande concerne, en tout ou en partie, un contenu numérique non fourni sur un support matériel, le Client accepte par la présente de perdre, pour ce contenu numérique, son droit de rétractation afin d'être livré dans les plus brefs délais. Si la commande concerne, en tout ou en partie, la fourniture de services, le Client renonce par la présente, pour ces services, à son droit de rétractation afin d'être fourni dans les plus brefs délais suivant la conclusion du contrat. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez informer le Vendeur (Fanny Girard Sahun, e-mail knittyandwoolly@gmail.com ) de votre décision de vous rétracter du présent contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple une lettre envoyée par courrier ou par e-mail) . Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Modèle de formulaire de rétractation : À l'attention de : Knitty and Woolly Voorjaarstraat 14 / 201, 2610 Wilrijk, Belgique N° d'entreprise (BCE/TVA) : BE 0800864365 E-mail : knittyandwoolly@gmail.com Téléphone : +32456205603 Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous : ________________________________ ________________________________ ________________________________ Commandé le (*)/reçu le (*) : __________ Nom du (des) consommateur(s) : __________ Adresse du (des) consommateur(s) : __________ Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ____________________ Date : __________ * Biffez la mention inutile 10. Protection des données Le Vendeur conservera dans ses systèmes informatiques et dans des conditions raisonnables de sécurité une preuve de la transaction comprenant le bon de commande et la facture. Le Vendeur garantit son Client de la protection des données personnelles de ce dernier conformément aux Politiques de Confidentialité disponibles sur la Plateforme. 11. Force majeure Si le Vendeur se voit empêché, en tout ou en partie, d'exécuter la commande en raison d'une circonstance imprévue et indépendante de sa volonté, il est alors question de force majeure. En cas de force majeure, le Vendeur est autorisé à suspendre l'exécution de la commande, en tout ou en partie, pendant toute la durée de la force majeure. Le Vendeur en avertit immédiatement le Client. Si la force majeure perdure plus de 90 jours sans interruption, chacune des parties au contrat aura le droit de résilier le contrat unilatéralement, par lettre recommandée envoyée à l'autre partie. Les prestations déjà réalisées par le Vendeur seront néanmoins facturées en proportion au Client. 12. Indépendance des clauses L'illégalité ou la nullité totale ou partielle d'une disposition des présentes CGV n'aura aucun impact sur la validité et l'application des autres dispositions. Le Vendeur se réserve le droit de remplacer la disposition illégale ou nulle par une autre disposition valable et de portée similaire. 13. Loi applicable et juridiction compétente Les présentes CGV sont régies par le droit belge. En cas de différend et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux de l'arrondissement judiciaire du siège social du vendeur. Les CGV ont été mises à jour pour la dernière fois le 29 janvier 2026.

Explorez les secrets de la laine lors de cet atelier découverte ! Tout savoir sur les propriétés de la laine des Pyrénées, s'initier à sa transformer en fil (cardage, filage au rouet) et s'initier au tricot avec les fils Knitty and Woolly Information importante Wecandoo Belgique a suspendu ses activités à Anvers ce qui signifie que vous ne pourrez malheureusement plus réserver cet atelier via leur plateforme. À la place, j'espère vous proposer très bientôt un nouvel atelier similaire que vous pourrez réserver directement via mon site internet. Si vous souhaitez faire un atelier personnalisé, n'hésitez pas à me contacter pour en discuter ! Explorez les secrets de la transformation de la laine et tricotez votre bandeau Informations pratiques Durée : 4h Matériel : fourni Prérequis : a ucun Langue de l'a telier : fr, en, (nl) Lieu : Kaleidoscoop Bvba Molenstraat 50, 2640 Mortsel (Belgique) Dates et inscriptions : Wecandoo Au programme Origines de la laine Découvrez l'origine de la laine des Hautes-Pyrénées, ses exceptionnelles propriétés et de mon travail de valorisation de la laine de brebis lourdaises et tarasconnaises. Votre premier ouvrage Choisissez votre pelote de 50g de fil Azun Worsted de Knitty and Woolly dans votre couleur préférée pour tricoter votre bandeau ! Vous repartez avec tout le matériel de tricot nécessaire pour finir à la maison. Processus de transformation De la matière brute au fil, initiez-vous aux étapes de transformation de la laine : écharpillage, cardage et filage au rouet ! J'ai passé un très chouette moment avec Fanny ! Quelle joie de pouvoir passer ces quelques heures avec elle et l'écouter raconter sa passion de la laine et du tricot. Pouvoir s'essayer à l'art du filage de la laine fut un plaisir et je suis également ravie d'avoir pu entamer avec elle mon premier projet tricot. Merci Fanny pour cet atelier ! :) Ophélie R.

Une passion familiale pour la brebis lourdaise et sa conservation, de sa laine et autres histoires de la culture pastorale dans les Hautes-Pyrénées, en Occitanie Une histoire de famille Mon lien avec la laine et le tricot, c’est d’abord une histoire de famille. Ma passion pour le tricot et les arts du fil, mais aussi pour les loisirs créatifs en général, est probablement inscrite dans mes gènes et transmise par mes grand-mères. Petite, j’ai appris le tricot avec ma grand-mère paternelle, ma grand-mère maternelle était couturière, et ma maman m’a transmis son goût pour les couleurs au travers de la peinture. Et la laine, dans tout ça ? Elle fait partie de mon histoire depuis toujours. Il y a environ 35 ans, mon père, alors professeur d’histoire géographie, a fait un choix de vie aussi audacieux que passionné : devenir éleveur. Très attaché au patrimoine local, il s’est engagé pour la sauvegarde de la brebis lourdaise, une race emblématique des Hautes-Pyrénées, alors en voie de disparition. Comme si cela ne suffisait pas, il a également œuvré pour préserver la vache lourdaise, autre race locale elle aussi menacée. En parallèle de son métier d’enseignant, il s’est investi corps et âme dans l’élevage de ces races si particulières, douces et rustiques. Il a même participé à un programme de conservation mené par l’Institut Technique de l'Élevage Ovin et Caprin (ITOVIC), en collaboration avec l’UPRA ovine des Pyrénées centrales, pour préserver la brebis lourdaise par congélation de semence – dont celle d’un bélier issu de son troupeau. Aujourd’hui encore, malgré ces efforts, la lourdaise reste une race menacée, avec à peine 1300 bêtes recensées en 2023, loin du seuil des 6000 nécessaire pour ne plus être en danger. En repensant à tout cela, je ne peux qu’être fière et admirative du chemin qu’il a parcouru. Et reconnaissante, aussi, de m’avoir emmenée avec lui dans cette aventure. Depuis toute petite, j’ai passé beaucoup de temps à la ferme. J’aimais le contact avec les animaux, et en particulier avec les brebis, si affectueuses. Lors des mises bas compliquées, c’est moi qui donnais le biberon aux agneaux. J’adorais ça ! J’ai grandi au rythme de l’élevage, et c’est tout naturellement que mon regard s’est tourné vers la laine. Cette matière incroyable, vivante, aux multiples vertus, mérite d’être mieux connue, reconnue et utilisée. Elle est aujourd’hui au cœur de mon projet, comme un fil conducteur entre mes racines Pyrénéennes et mes créations. Histoires pastorales Mes réflexions sur les origines de la laine et sa transformation sont indéniablement liées au respect du bien-être animal. Les races de brebis élevées dans les Hautes-Pyrénées vivent pendant plusieurs mois de l'année dans les pâturages en haute montagne. Enfant, j'accompagnais mon père faire la transhumance de son troupeau dans le parc national des Hautes-Pyrénées dans la vallée du Marcadau. Que de souvenirs inoubliables ! Ils resteront à jamais gravés dans mon cœur, tant ils font partie intégrante de mon histoire. La lourdaise est par ailleurs assez particulière car contrairement à d'autres races, elle se nourrit principalement de foin et de regain, récoltés par les agriculteurs directement dans la vallée, ce qui limite le recours aux céréales et aux problèmes environnementaux qui y sont malheureusement parfois associés. Le reste de l'année, les moutons pâturent dans les prés en basse montagne et sont abrités dans la bergerie lorsque les conditions climatiques sont difficiles en hiver. Certains troupeaux vivent même toute l'année en extérieur. Les moutons locaux sont donc élevés en semi-liberté. Ils sont tondus une fois par an par des professionnels, dotés d'une grande technique et qui maitrisent l'art de la tonte, conditions nécessaires à la bonne santé de l'animal. Les enjeux de la filière laine La laine produite en France est très peu et mal valorisée. Avant la crise de la COVID en 2019, la majeure partie de la laine française était achetée aux éleveurs par des grossistes à un prix dérisoire, ne couvrant même pas le prix de la tonte, avant d'être exportée en Chine, pour y être traitée par des procédés industriels (avec les impacts écologiques et sociaux que l'on connait), puis renvoyée vers le marché européen sous forme de produits finis. En 2021, à peine 4 % de la laine française était valorisée sur le territoire selon le collectif Tricolor. Pire encore, cette laine, pourtant le fruit d'un travail considérable de la part des éleveurs tout au long de l'année, est de plus en plus considérée comme un déchet encombrant dont il est difficile de se débarrasser. Il n'est pas rare de voir les éleveurs se résoudre à la brûler, faute de solutions alternatives. De plus, la laine française et plus largement européenne, subit la concurrence de la laine de moutons mérinos récoltée en Océanie. La renaissance de la filière laine française représente donc une solution d'avenir pour relocaliser la production de laine et sa transformation, mettre en lumière les différentes laines de nos régions et faire revivre des savoir-faire ancestraux. Inscrivez-vous à la newsletter Ecrivez votre mail ici S'inscrire Merci pour votre inscription !

Knitty and Woolly est présentée dans des articles de presse Un article sur le site internet de mon village Arras en Lavedan Un bel article sur mon entreprise Knitty and Woolly vient de paraître sur le site internet de mon village Arras en Lavedan. Merci à toute l'équipe ! https://www.arrasenlavedan.fr/ Lire l'article du village J'exposais au salon Made in Wool 2024 Quelle journée de folie ! Le dimanche 29 septembre 2024, J'exposais au salon Made in Wool, la toute première édition de ce grand salon belge spécialisé dans les laines locales ! Je n'ai pas vu le temps passer, et j'étais plus qu'épuisée lors de la clôture, comme nous toutes et tous je crois. J'ai tout juste pris le temps de faire quelques photos avant la fermeture…Le public était au rendez-vous, grâce aux efforts de communication faits en amont par l'équipe organisatrice et l'ensemble des exposants, ainsi qu'à un beau soleil. On peut dire que c'était une belle réussite, faite de rencontres avec des gens curieux de découvrir de la laine des Pyrénées en Belgique et désireux de la tricoter ou de l'intégrer dans leurs créations ! Ce fut un plaisir de promouvoir la laine des brebis lourdaises et tarasconnaises auprès du public belge. Alors merci à vous pour votre enthousiasme et vos mots, merci à toute l'équipe du salon qui a travaillé dur pour faire de cet événement une magnifique journée, et merci à mon amie Fanny pour son aide tout au long de la journée. Site web Made in Wool Portrait d'artisane Par Candice Aubert-Dhô Fondatrice Cosy Jungle Mai 2024 Candice est artisane d’art en Provence. Elle crée de la décoration d'intérieur avec de nombreux matériaux naturels, dont la laine. Curieuse de mes laines françaises et de ma démarche engagée, elle m'a sollicitée pour réaliser mon portrait, que vous pouvez découvrir sur son blog ! Lire le portrait Article de presse Mars 2024 Lire l'article d'Yvette Article de presse Février 2024 Lire l'article du Bigorre Mag Inscrivez-vous à la newsletter Ecrivez votre mail ici S'inscrire Merci pour votre inscription !