Conditions de livraison

Actuellement, Knitty and Woolly  expédie uniquement vers certains pays de l’Union européenne.
Vous ne voyez pas votre pays dans la liste ?
N'hésitez pas à m'écrire à knittyandwoolly@gmail.com, nous verrons ensemble si une solution d'expédition est possible !

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Knitty and Woolly fonctionne avec Bpost et Mondial Relay pour les livraisons, afin de proposer la livraison à domicile ou la livraison en point relais. Les tarifs incluent un envoi suivi avec Track & Trace.

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Important si le Client sélectionne la livraison en Point Relais par Mondial Relay :

Après paiement et validation de la commande, il recevra un email de Mondial Relay (à l'adresse de courrier électronique renseignée par le Client) l'invitant à remplir ses coordonnées et à choisir son Point Relais. Ce n'est que lorsque le Client aura complété et validé ces informations que Knitty and Woolly pourra finaliser l'envoi du colis. Si le client a déjà un point relais favoris, il est libre de l'indiquer par message (en indiquant le nom et adresse du point relais) à Knitty and Woolly qui pourra alors directement procéder à l'envoi. 

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Les délais de livraison sont purement indicatifs et n’engagent pas Knitty and Woolly. Sauf mention expresse contraire, un retard de livraison ne peut en aucun cas donner lieu à l'annulation ou à la dissolution de l'achat ni à l'octroi d'une indemnité. Si les délais de livraison dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra toutefois être résilié et le Client remboursé.

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Knitty and Woolly n'est pas responsable des problèmes survenant lors de l'expédition. Tous les achats sont effectués aux risques et périls de l'acheteur, quel que soit le mode de transport ou d'expédition. Le vendeur n'est pas responsable des dommages causés aux marchandises vendues lors du transport ou de l'expédition.

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Tarifs de livraison - Professionnels

Livraison à domicile via Bpost
Valable pour les colis jusqu’à 10 kg maximum

• Belgique : 12,50 €

• Allemagne, France, Pays-Bas : 16,50 €

Vous avez un doute concernant le poids de votre commande ?
N'hésitez pas à me contacter avant de valider votre achat.

Votre pays ne figure pas dans la liste ?
Merci de m’écrire à : knittyandwoolly@gmail.com

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Tarifs de livraison - Particuliers (FR/ENG)​

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